اطلاعات خرید محصول

ارسال تمامی محصولات پوشاک فروشگاه کلامیس رایگان می باشد و محصولات آرایشی شامل هزینه ثابت ۲۵۰۰۰ تومان بابت ارسال توسط پست می شود. چنانچه شما خریداران عزیز محصولاتی شامل پوشاک ( شال ، مانتو و…) را بهمراه محصولات آرایشی سفارش دهید هزینه ارسال رایگان میباشد.

سفارشات شما در سریعترین زمان و معمولا در بازه ۱تا۲روز کاری برایتان ارسال می گردد همچنین با پست سفارسی ارسال به شهرستان ۲تا۴روز کاری به طول می انجامد تا به دست خریدار برسد.

کارشناسان ما با شما تماس میگیرند تا از صحت اطلاعات دریافتی اطمینان حاصل کنیم. پس از همانگی های لازم محصول برای شما ارسال می گردد.

بله ، پس از ثبت سفارش شما ایمیل و پیامکی شامل اطلاعات خرید شما ارسال می گردد همچنین به همراه مرسوله شما فاکتور نیز ارسال میگردد.

برخی از محصولات شامل تخفیف هستند همچنین ما پکیج هایی داریم که خرید از آنهابرای شمتریان گرامی مقرون به صرفه تر خواهد بود و بمناسبت روز های خاص نیز محصولات شامل تخفیف می شوند.

اطلاعات پرداخت

تمامی کالا ها توسط کارشناسان ما پیش از ارسال چک می شوند با این حال درخواست تعویض کالا تنها در صورتی پذیرفته میشود که حداکثر طی ۲۴ساعت پس از دریافت کالا از طریق تلفن ؛ تلگرام و یا واتس اپ و یا بخش تیکت و تماس بامای سایت به اطلاع کارشناسان ما رسیده باشد و کالاها خریداری شده در وضعیت اولیه و نو باشند؛ روی آنها هیچ گونه آثار استفاده مانند لکه ؛ رنگ پریدگی یا بوی عطر و بدن وجود نداشته باشد
پس از دریافت کالا ؛ بررسی های لازم بر روی آن انجام میگیرد و در صورت مطابقت با شرایط ؛تعویض با کالای جایگزین مد نظر مشتری(با هزینه ارسال خود مشتری) برایشان ارسال خواهد شد

میتوانید از طریق وب سایت سفارشتان را ثبت کنید و یا عکس و سایز و رنگ مد نظرتون رو به شماره ۰۹۳۳۹۰۶۸۷۲۰ به تلگرام و یا واتس اپ ارسال کنید و با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

اگر سفارشی را ثبت و پرداخت را انجام داده اید و قصد تعویض و یا لغو آن را دارید با راه های ارتباطی ذکر شده با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا در سریعترین زمان درخواست شما پیگیری و انجام شود.